Lösungen
Interne Wissensdatenbank
Dokumente und Verfahrensanweisungen des Unternehmens, zentralisiert und mit AI durchsuchbar — Mitarbeiter finden die Antwort in Sekunden, nicht in Stunden.
Kontaktieren Sie uns
Das Problem
Die wichtigen Informationen des Unternehmens — Verfahrensanweisungen, Verträge, interne Handbücher — existieren, sind aber über Ordner, E-Mails und alte Dokumente verstreut. Eine konkrete Antwort zu finden dauert Minuten oder Stunden, oder hängt am Ende vom Gedächtnis einer einzigen Person im Team ab.
Wie es funktioniert
Wir indexieren die vorhandenen Dokumente und bauen eine Such-/Frageoberfläche in natürlicher Sprache — der Mitarbeiter fragt direkt, und das System antwortet auf Basis der realen Dokumente, mit Angabe der genauen Quelle.
Für wen es nützlich ist
Organisationen mit großem Volumen an internen Dokumenten und Verfahrensanweisungen, bei denen das schnelle Auffinden der richtigen Information direkten Einfluss auf die Arbeitsgeschwindigkeit hat — besonders wenn die relevante Information davon abhängt, wer gerade verfügbar ist, um zu antworten.
Was wir liefern
- Indexierung der vorhandenen Dokumente, ohne Umschreiben;
- Such-/Frageoberfläche in natürlicher Sprache;
- Antworten mit angegebener, überprüfbarer Quelle;
- Zugriffskontrolle — wer in welcher Dokumentenkategorie suchen darf.
Häufig gestellte Fragen
Müssen wir alle vorhandenen Dokumente umschreiben?
Nein — wir gehen von den vorhandenen Dokumenten aus (Verfahrensanweisungen, Verträge, interne Handbücher) und indexieren sie, statt sie umzuschreiben.
Woher wissen wir, dass die Antwort korrekt ist?
Das System gibt die genaue Quelle an, aus der die Information stammt, zur schnellen Überprüfung — wir präsentieren keine Antwort ohne Herkunftsangabe.